MitarbeiterIn Kundendienst / Support (m/w/d) - Österreich

Standort: Haslach an der Mühl (Oberösterreich, Grenzregion)

 

Möchten Sie in einem international tätigen Unternehmen, mit mordernem und innovativem Arbeitsumfeld, im schönen Mühlviertel arbeiten? Willkommen bei HOLZMANN-MASCHINEN in Haslach an der Mühl!

Wir sind Großhändler für Maschinen in der Holz-, Metall- und Blechbearbeitung und runden das Produktportfolio mit vielen Geräten für den Heim-, Garten- und Werkstattbereich ab. Von unseren 4 Standorten, HOLZMANN MASCHINEN in Haslach, ZIPPER MASCHINEN in Schlüsslberg, Lager in Eisleben (DE) und einem Büro in China, betreuen wir unsere Kunden und Hersteller in einem internationalen Umfeld. 

 

Wir suchen Verstärkung!

MitarbeiterIn Kundendienst / Support (Büro)

 

 

Ihr Beitrag zum Unternehmen

  • Händler- und Endkundenbetreuung bei Serviceanfragen
  • Abwicklung von Reklamationen, Reparaturaufträgen, Kostenvoranschlägen per E-Mail, Telefon, Ticketsystem
  • Kompetenter Ansprechpartner bei Kundenanfragen und Produktauskünften
  • Organisation von Lieferungen & Retouren
  • Verkaufs-Abwicklung von Ersatzteilen und Zubehör
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Werkstätte, Einkauf und Vertrieb.
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit

 

Was Sie dafür auszeichnet

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK, HTL, Fachschule, Lehre)
  • Technisches Grundverständnis und eine gewisse Affinität zu Maschinen
  • Kaufmännisches Talent um Geschäftsprozesse nachvollziehen zu können
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, Freude im Umgang mit Kunden
  • Lösungsorientiertes und effizientes Arbeiten, sowie Belastbarkeit in Stresssituationen
  • Routinierter Umgang am PC (mit E-Mails, MS Office-Anwendungen, Internet und eventuell ERP Systemen / SAP / Ticketsystem)
  • Englisch- und/oder Französisch Kenntnisse von Vorteil
  • Lernbereitschaft und Freude im Umgang mit unseren Maschinen & Anlagen.

 

Ihr zukünftiger Arbeitgeber bietet Ihnen

  • Ein wachsendes, junges, dynamisches Team in einem spannenden internationalen Markt
  • Nach erfolgreicher Einschulungsphase übernimmst du die Servicebetreuung für bestehende Vertriebspartner aus unterschiedlichen europäischen Ländern.
  • Du fungierst dabei als Ansprechpartner unserer Fachhändler bei diversen Produktauskünften, Ersatzteilanfragen, Reklamationen, ect.
  • Du setzt dich täglich mit unseren Maschinen auseinander und kommunizierst dabei mit unseren internationalen Kunden auf der ganzen Welt.
  • Ein freundliches Arbeitsklima mit Du-Kultur und wertschätzender Zusammenarbeit
  • Zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte, kostenfreies Obst & Kaffee, Firmen-Events, etc.
  • Faire & leistungsgerechte Bezahlung und langfristige Anstellung (40 Std.)
  • Bis zu 2 Homeofficetage pro Woche nach erfolgreicher Einschulungsphase möglich
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitvereinbarung

Gehalt: nach KV Handel (Angestellte BG2) – Überzahlung nach Qualifikation / Vereinbarung

 

HOLZMANN Maschinen GmbH 
Marktplatz 4, 4170 Haslach 
+43 7289 / 71562-508

Bewerbung an: Ing. Markus Haselgrübler
m.haselgruebler@holzmann-maschinen.at 
www.holzmann-maschinen.at

Aktualizováno dne: 11.06.2021 | check_circle Nabídka je aktuální
Pozice Administrativní pracovník, Pracovník back office, Obchodní asistent, Pracovník call centra, Pracovník front office, Pracovník help desku, Pracovník reklamačního oddělení
Obory Administrativa, Strojírenství, Zákaznický servis
Typ úvazku Plný úvazek
Délka pracovního poměru Na dobu neurčitou
Požadované jazykové znalosti Deutsch - Sehr gut (C1/C2), Anglický jazyk - Výhodou, Franzouzština
Základní hrubá mzda
Identifikační číslo ID-2300/11062021
Inzerát přidán dne 26.05.2021
Sdílet

contact_mailKontaktní formulář

Pošlete do e-mailu odpověď na pozici firmy

HOLZMANN Maschinen GmbH

Informace o zpracování osobních údajů

1. Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost HOLZMANN Maschinen GmbH, Marktplatz 4, 4170 Haslach, Österreich (dále jen "Správce"), zpracovávat Vámi poskytnuté či z veřejných zdrojů získané osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 (dále jen "Nařízení"). 

CAPTCHA
Tato otázka je pro testování, zda jste lidský návštěvník, a abyste zabránili automatickému odesílání spamu.